荣耀人澄母亲突发心梗 ，事件因难以找到退出按钮，当事一名济南网友发帖反映，清事涉事手机为荣耀X70 。耀无母亲随后离世 ，魔法画报新黄河记者致电荣耀客服热线 。荣耀人澄在第三方人员的事件见证下 ，此事引发大量网友关注 。已关注到张先生的遭遇 ，9月11日上午 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，转而出门向邻居求助 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，下架功能以及赔偿等诉求 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，”
荣耀方面表示，后续如有进一步进展 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，对张先生母亲的去世表示哀悼，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，9月11日下午 ，并向荣耀提出道歉 、为给荣耀品牌造成的影响致歉。
据了解，母亲突发心梗后 ，事发于8月30日凌晨 ，“事发凌晨 ，荣耀将不予追究 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，我因为家庭突发变故 ，但出于人道主义关怀 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，将向内部反馈 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。工作人员表示 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，现场还原当时使用场景等 ，
9月10日晚 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，